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Política de privacidad

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

Guardamos lo mínimo que necesitamos para que el servicio funcione. Esta política cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

1. Responsable

Luca Vitorino, CUIT 20-46013774-9. Contacto: valentinvitorino28@gmail.com.

2. Datos de quienes tienen una cuenta

  • Para entrar: tu mail y, si entrás con Google, tu nombre y foto de perfil.
  • De tu negocio: nombre, rubro, ciudad, dirección, WhatsApp, logo, productos y fotos. Lo que marcás como público se muestra en tus páginas.
  • Del plan pago: el identificador de la suscripción y el mail del pagador que nos informa Mercado Pago. No vemos ni guardamos datos de tarjetas.

Los usamos para prestarte el servicio, mandarte los mails que corresponden (acceso, recordatorios, resumen semanal, avisos sobre tu cuenta) y cobrar el plan. No los vendemos ni los usamos para publicidad.

3. Datos de quienes visitan una página

  • Visitas: qué página se vio, desde qué sitio llegó (por ejemplo, Google o Instagram) y si fue desde un celular o una computadora. Para no contar dos veces a la misma persona usamos una cookie propia con un número al azar, que dura un año.
  • Clics al botón de WhatsApp: qué producto, desde qué origen y un código de consulta. No guardamos el número de teléfono, el nombre ni el contenido del chat: la conversación ocurre en WhatsApp y nunca pasa por nuestros servidores.
  • Estadísticas del sitio: usamos Vercel Web Analytics, que cuenta visitas de forma agregada y sin cookies.

Lo que el cliente le escribe al negocio por WhatsApp queda entre ellos. Cada negocio es responsable de los datos que obtenga de sus clientes por ese medio.

4. Cookies

  • De sesión: para mantenerte adentro de tu cuenta. Sin ella no podés entrar al panel.
  • De visitas: la descripta en el punto 3.

No usamos cookies de publicidad ni de redes sociales.

5. Con quién compartimos datos

Solo con los proveedores que necesitamos para funcionar, que los tratan por cuenta nuestra y no pueden usarlos para otra cosa:

  • Vercel (alojamiento del sitio y estadísticas), Estados Unidos.
  • Neon (base de datos), Estados Unidos.
  • Cloudflare (fotos), Estados Unidos.
  • Resend (envío de mails), Estados Unidos.
  • Google (inicio de sesión, si lo elegís).
  • Mercado Pago (cobro del plan pago).

Algunos están fuera de Argentina, por lo que hay una transferencia internacional de datos que aceptás al usar el servicio. Elegimos proveedores con estándares de seguridad reconocidos. También podemos entregar datos si lo ordena una autoridad judicial o administrativa competente.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta exista. Cuando la borrás desde el panel se eliminan tu negocio, productos, fotos, consultas y visitas, y se cancela la suscripción. Podemos conservar lo que la ley nos obligue a guardar (por ejemplo, registros de facturación) por el plazo que corresponda.

7. Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a valentinvitorino28@gmail.com desde el mail de tu cuenta. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles. La mayoría de tus datos los podés corregir o borrar vos mismo desde el panel.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Seguridad

Las conexiones van cifradas (HTTPS), el acceso a la base está restringido y no guardamos contraseñas: entrás con un link por mail o con Google.

9. Menores

Vidriera no está pensado para menores de 18 años y no les pedimos datos a sabiendas.

10. Cambios

Si cambiamos esta política de forma importante, te avisamos por mail antes de que se aplique.